【要闻】三亚市长王勇：导游和旅行社不能“两张皮”(图)

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一个是椰风海韵，碧水蓝天，一个是“宰杀客门”，“回扣门”频繁出现，有人说三亚旅游业已经被“妖魔化”了。 另一方面，30万人不到的市区人口和春节期间56万游客的接受量，也有声音说三亚像少年一样处于“成长的烦恼”。
三亚以前是一个小渔村，1985年成立了县级三亚市，1988年成立了地级市，2008年海南省提出了“国际旅游岛建设”的战术目标，同年三亚游客人数激增到600万人。 年，三亚年游客人数达到了1100万人。 这种备受瞩目的“海滨度假最佳目的地”被频繁发生的旅行负面信息推到了舆论的风口浪尖。

全国人民代表大会代表、三亚市市长王勇11日下午应邀到新华网，回应对“回扣门”和“宰杀客门”等的解决办法，讨论了他眼中的三亚旅行“成长中的烦恼”。

响应“回扣门”:整顿潜水领域，缩小虚高价格

“回扣门”的事发生在春节黄金周期间。 记者暗中访问三亚旅游市场，发现沉迷于海边人们的潜水项目也成了宰客的手段。 通常，对通常的潜水人体需要根据水深慢慢施加压力的过程，但如果游客拒绝拍水下照片，一些潜水教练就会直接带游客去深水，让游客因承受不了水中的压力而放弃潜水，潜水付钱犯罪。 据记者调查，其第一个原因是游客的潜水费回扣给导游和旅行社，潜水成为了赚钱的工具。

关于“回扣门”，王勇对新华网记者说，三亚打算从潜水领域开始，榨取虚高的价格。 “榨干后，计算调查价格。 合理合法的都公开，制作比较规范的合同示范复印件，签订合同。 ”。

去年春节黄金周期间的“宰杀客门”也使三亚市的旅行变得诟病。 年1月28日，微博客户称“在三亚吃海鲜，3道普通菜被宰杀了近4000元”，引起了对宰客现象的热议。

关于“宰客门”，王勇说，三亚市政府已经整顿好了，“我们认真进行了故障排除。 当然，只惩罚一个摊子是不行的。 另外，管理全市领域，让游客来到这里，享受包括饮食在内的真正、有价值的服务。 ”。

王勇说，三亚从政府监督管理、领域自律、游客监督等方面加强饮食全领域的管理，宣传电子订单显示系统，使游客可以从电子画面上看到料理的照片、学名、价格。 这个系统与物价局、工商局网络化，酒店和酒店的经营全过程也受到监督。 餐饮业协会对所有餐饮店的服务都有评价标准。 此外，游客还可以在12345政府热线投诉。

“整改后，效果比较明显。 ”。 王勇说。

回应屠客乱象:导游和旅行社不能“两张皮”

专家认为，旅行社低价集团的恶性竞争和导游工资制度不合理是国内一些地方旅游市场经常被禁止混乱的重要原因。 导游作为领域最先进的执行者，在报酬方面缺乏保障，为了获利，从旅行复印件的执行者发展为经营者，从游客那里榨取钱。 有些旅行社离开外国集团时只收价格，以低于价格的价格收客人。 团费不够，导游从景区、购物中心、饮食等旅行项目中收取高额回扣，为了获利而进行“填补”。 政府部门应该如何应对这种状况？

王勇说，一旦导游“宰客”现象发生，政府将坚决整顿。 预计一段时间内，一些旅行社和导游可能会因为回扣少而不带游客，我们的游客数量会减少，我们会进行多次维修。 但是现在有些旅行社和导游不是三亚的当地。 因为这个三亚很难直接管理。

“所以我建议从立法上处理这个问题。 另外，导游的佣金制度和劳动制度更完善。 导游和旅行社之间不能是“两张皮”。 ”。 他对此表示:“导游是旅行社的员工，旅行社应该给他发工资，投保。 旅行社必须有激励制度，可以对导游进行业绩和业绩评价。 旅行社可以用这种方法管理导游。 你不应该把给导游吃回扣作为第一收入来源。 这个管理方法绝对不行。 ”。

应对“媒体推一步，三亚走两步”:媒体报道后，整改后的支持会更多。

一位网民怀疑为什么三亚旅行的混乱频繁出现，只有曝光才能整理。 为什么总是在“亡羊补牢”中“没有做好将来的准备”，媒体推了一步，三亚能走两步吗？ 对此，王勇回答说，即使媒体不推进，三亚也一直在努力。

王勇说:“媒体对我们出现的问题给予了监督和批评。 如果有这些监督的批评，我们会及时发现问题，认真整改，及时处理，使我们的三亚能迅速健康快速地发展。 经过报道，我们决心改变面貌。 此时，得到的各方面支持越来越多。 ”。

“希望三亚更加宽容包容”王勇说，三亚作为旅游城市，在高速发展过程中会出现很多问题。 “对于包括游客、市民、媒体朋友在内的监督和批评，我们是不可避免的。 三亚市区的人口不到三十万，担负着很大的接待量，也希望大家多多包容和理解。 ”。

王勇说，三亚是从20多年前的小渔村迅速发展、低起点、迅速发展的旅游城市，未来将沿着国际化的目标不断提高。 面对问题加强管理，提高服务能力，弥补基础设施的不足。 “春节期间，我们政府机关的相关员工全天候待命，在各个方面都负责自己的员工。 ”。

回应“赚了钱就去”:迅速发展旅游产业以外的其他产业

三亚旅行的季节性特别强，淡旺季节很明显。 今年仅春节黄金周七天，三亚就接待了56万多名游客。 在淡季，人数会大幅减少。 一位记者暗中访问说，由于三亚旅行的鲜明季节性，很多酒店和旅行团有“赚钱就去”的心情，用旺季的收入抵消了淡季的支出。

对此，王勇表示，因为淡季完全有价格支出，所以一到旺季就想得到回报，弥补淡季支出。 “对此，政府不能从管理方面降低旅行服务的质量，特别是杀不了客人，如果发生这种情况就必须坚决整顿。 这是政府应该做的"

王勇认为，处理这个问题的根本办法是让三亚旅游从仅仅追求人数的增长转入质量快速发展的阶段。三亚旅游产品目前还不够丰富，应该在吃、喝、住、行、游、购、娱等方面增加文案，打造的是一个休闲度假城市，让大家在这里呆的较长一点。与此除外，三亚还要快速发展旅游产业之外的其他产业，让更加多的人在三亚能够工作，像金融、高新技术、会展业等。这样就不会出现旅游旺季节的时候人很多，而淡季冷冷清清的情况。(记者 曹滢 陶叶)
高温津贴数年未涨 不自然了谁 直隶巴人的原贴：
我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇不自然。